Hola @AzureSupport, eliminé por error un recurso Cognitive Services (SIENS-Linguistics) vinculado a un modelo en Custom Translator. No tengo plan de soporte de pago. ¿Hay alguna forma de recuperar el recurso o los datos? Gracias.

Siens Translation 0 Reputation points
2025-07-07T08:37:30.75+00:00

Hola, eliminé por accidente un recurso de Cognitive Services llamado SIENS-Linguistics (región West Europe, grupo de recursos AzureSIENSraiz) el 4 de julio de 2025 a las 18:13 CEST.

Este recurso estaba vinculado a un modelo entrenado en el portal de Custom Translator. Desde su eliminación ya no tenemos acceso al modelo ni a su historial de entrenamiento.

¿Existe alguna forma de restaurar el recurso o recuperar el modelo asociado?

Gracias de antemano por su ayuda.

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  1. Nikhil Jha (Accenture International Limited) 240 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2025-08-26T07:32:22.39+00:00

    Hola Siens Translation,

    Gracias por contactarnos. Entiendo que eliminaste por accidente un recurso de Cognitive Services llamado "SIENS-Linguistics" en la región West Europe el 4 de julio de 2025 a las 18:13 CEST, y que este recurso estaba vinculado a un modelo entrenado en el portal de Custom Translator. Actualmente no puedes acceder al modelo ni a su historial de entrenamiento y estás buscando opciones de recuperación sin un plan de soporte pago.

    Azure ofrece una ventana de retención de eliminación reversible (soft-delete) de 48 horas para los recursos de Cognitive Services. Si el recurso fue eliminado dentro de esa ventana y no fue purgado, la recuperación podría ser posible. Para recuperar un recurso eliminado:

    • La eliminación debe haber ocurrido dentro de las últimas 48 horas.
    • El recurso no debe haber sido purgado.
    • El grupo de recursos original aún debe existir.
    • Si el recurso usaba claves administradas por el cliente o almacenamiento asociado, estos también deben restaurarse primero.

    Sin embargo, los recursos de Cognitive Services no admiten la restauración una vez eliminados, y los datos del modelo vinculados a través de Custom Translator también se pierden. Desafortunadamente, en tu caso la ventana de 48 horas ya ha pasado, por lo que tu mejor próximo paso es aprovisionar un nuevo recurso de Translator, verificar si queda algún metadato del proyecto en el portal y volver a entrenar usando tus datos.

    Prevención para el futuro: https://learn.microsoft.com/en-us/azure/ai-services/recover-purge-resources?view=azs-1905&tabs=azure-portal

    Protección de recursos:

    • Habilitar Resource Locks: Aplica bloqueos de eliminación (Delete locks) a los recursos críticos.
    • Respaldar los datos de entrenamiento: Mantén copias locales de todos los documentos de entrenamiento de Custom Translator.
    • Exportar configuraciones de modelos: Documenta tus configuraciones y parámetros de modelo.

    Monitoreo:

    • Configura alertas de Activity Log para operaciones de eliminación de recursos.
    • Usa Azure Policy para evitar eliminaciones accidentales.

    Por favor, no dudes en aceptar esta respuesta si te resultó útil y en votar a favor.

    Gracias por comunicarte con el portal Microsoft Q&A. 😊


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